Lux & Volo – Frosty Heart

 407,000

주문기간 : 2019. 11. 12 ~ 11. 25 오전 11시

품절

SKU: #1911-LG-Lux-Volo 카테고리:

주의사항

아래의 경우는 불량이 아니므로 교환·반품·환불되지 않습니다.

인형

제품 사진은 샘플을 촬영한 것으로 화면 설정에 따라 실제와 색상이 다를 수 있습니다.
메이크업과 바디블러싱은 수작업으로  진행되므로  사진과 차이가 있을 수 있습니다.
바디블러싱에는 에스테(파팅라인 제거)작업이 포함되지 않습니다.
관절의 움직임이 많은 구체관절인형의 특성상,
사용 시간이 경과함에 따라 바디블러싱은 벗겨질 수도 있습니다.
인형 제작 공정상 파팅라인, 원료주입구 자국, 작은 기포 등이 발생합니다.
제작 시기에 따라 같은 색상이어도 색상차가 발생할 수 있습니다.
진한 색상의 경우 제조 공정상 마블링 현상이 일어날 수 있습니다.
어둡거나 진한 색상의 의상을 장시간 착용하면 착색 및 이염이 발생할 수 있습니다.
화학물질(신너, 아세톤 등)로 세척시 색빠짐이나 백화현상이 발생할 수 있습니다.
레진 인형은 소재 특성상 시간이 경과할수록 서서히 변색되며,
직사광선이나 실내 조명에 오래 노출되면 빠르게 변색되므로 보관에 유의해주세요.

안구

안구를 인형에 조립했을 때 보이지 않는 결함은 불량이 아닙니다.
안구 제작 공정상 미세한 기포, 긁힘 등이 발생할 수도 있습니다.
수작업으로 제작되므로 양쪽 안구가 서로 약간의 차이가 있을 수 있습니다.
안구 고정용 유토는 착색 예방을 위해 흰색을 사용해주시기 바랍니다.
안구는 햇빛에 오래 노출되면 점차적으로 황변됩니다.

가발

제품 사진은 화면 설정에 따라 실제와 색상이 다를 수 있습니다.
실제 스타일링에 따라 제품 사진과 느낌이 다를 수 있습니다.
수작업으로 제작되므로 개체별로 길이, 컬 등이 다를 수 있습니다.
처음 사용시 가발 원사가 조금 빠질 수 있으며, 헤드캡 안쪽에 실밥이나 다른 색상의 원사가 있을 수 있습니다. 제작 공정상 발생하는 부분으로 불량이 아닙니다.
밝은 색상의 원사로 제작된 가발은 캡이 비칠 수 있습니다.
진한 색상의 가발은 장시간 착용시 이염 및 착색이 발생할 수 있으므로 주의해주시기 바랍니다.
헤어 아이론과 드라이어를 자주 사용하거나 지나치게 높은 온도로 스타일링을 하시면 원사가 상할 수 있습니다.
일부 상품의 경우 디자인이나 스타일링에 따라 가발캡이 보일 수도 있습니다.

의상・신발・악세서리

수작업으로 제작되므로 개체별로 패턴, 워싱, 박음질, 마감 등이 사진과 다를 수 있습니다.
인형에 착색, 이염이 발생할 수 있으므로 장시간 착용을 피해주십시오.
자재 수급 사정에 따라 원단, 부자재 등이 예고 없이 변경될 수 있습니다.
꼭 맞는 아이템은 착용 또는 분리할 때 인형이 손상되지 않도록 주의하시기 바랍니다.

불법복제상품 주의안내

불법복제품은 품질보증 및  A/S가 불가능합니다. 

• 불법 복제품을 판매하는 상점을 이용하지 마십시오. 사기 거래의 위험이 높습니다.
• 숨의 정상 가격보다 낮은 가격에 판매하는 제품은 불법복제품일 가능성이 높습니다.
• 주문 기간이 지났거나 오래전 출시 모델을 상시 판매하는 경우 주의하시기 바랍니다.
• 숨 인형은 공식사이트 외에 다른 곳에서는 판매하지 않습니다. (일본 리스바코 제외)
• 알리익스프레스, 타오바오, 이베이 등에서 상표를 도용하여 판매하는 곳에 주의바랍니다.

배송안내

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배송안내

배송지역 : 전 세계
배송업체 : 국내 - CJ대한통운  | 해외 - EMS, EMS 프리미엄
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상품준비기간 : 주문제작상품 약 8~14주 | 일반 상품 약 1~2일
* 일부 상품은 상품 준비에 시간이 더 소요될 수 있습니다.
* 해외 배송은 도착지 세관 상황에 따라 지연될 수 있습니다. 

수입관세

주문자는 수입관세 및 세금이 부과 될 수 있는 국제 발송물에 대해 책임을 집니다.
이 요금은 도착지 국가에서 부과되며 당사는 이를 통제 할 수 없습니다.
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교환 및 반품

본 제품은 주문제작상품이므로 반품·교환·환불이 불가능합니다.  (전자상거래법 17조 1, 2항)

교환 및 반품

숨은 상품에 결함이 있는 경우 교환 및 반품을 진행합니다.
결함이 있는 경우, 배송완료일로부터 7일 이내에 고객센터 Q&A에 반품을 요청해주시기 바랍니다. 
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· 배송 완료일로부터 7일이 경과한 이후에 교환 및 반품을 요청한 경우.
· 사용자의 단순 변심이나 부주의로 인해 손상된 경우.

주문 취소

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단, 고객 변심/착오로 주문 취소 시 주문의 결제/취소/환불 과정에서 발생하는 수수료는 고객 부담이며, 환불금액은 환율에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
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* 일부 품목은 AS 보증책임기간(2년) 경과시 원형 상태에 따라 AS가 어려울 수도 있습니다.
* 무상 AS 배송료는 당사가 부담하며 유상 AS 배송료는 고객 부담입니다.
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Last updated on 22/06/2021

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