お知らせ

新着ニュースやイベントスケジュールに関する重要なお知らせや変更事項をぜひご確認ください。

[重要なお知らせ] 商品準備期間変更のご案内

いつも弊社のドールをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 商品準備期間に関する重要な変更事項をご案内いたします。 弊社はより良い品質のドール作りのために商品準備期間と100日配送保証サービス関連内容を以下のように一部変 [...] [...]

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旧正月休みのお知らせ (2024年2月9日~2月12日)

平素よりSOOMをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 弊社は2024年2月9日から2月12日まで旧正月休みの為、下記の業務が休業となりますので、ご理解賜りますお願いいたします。 Q&A掲示板及びメールでのお問 [...] [...]

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今月の発売スケジュール

  いつも弊社のドールをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 今月の弊社ドールの発売スケジュールを下記にてご案内致します。 但し、発売予定は事情により変動する場合がございますので、予めご了承頂きますようお願い [...] [...]

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大量注文時の数量制限及び重複アカウント整理のご案内

いつも弊社のドールをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 弊社のドールを大量にご注文いただくお客様に注文方法に関する二つの重要なお知らせをご案内いたします。   1人1日あたり最大注文数量20体    [...]

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配送遅延補償のご案内

いつも弊社のドールをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 最近生産日程の遅延で一部のドールの発送が遅れたことをお詫び申し上げます。 発送が遅れた場合、お客様は弊社に別途要請しなくても下記の通りSOOMの配送保証サービス [...] [...]

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Paypal決済サービス再開のご案内

いつも弊社のドールをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 先日の6月13日一時中止されていたPayPal決済サービスを以下のように再開いたします。 • 7月25日をもちまして、PayPalの利用には、追加手数料(注文金 [...] [...]

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